INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SUI COOKIE
Aggiornata al 18.02.2025
1. Premessa
In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e alla normativa italiana applicabile, il sito gennarodermes.com tratta i dati personali in modo lecito, corretto e trasparente. La presente informativa spiega quali dati raccogliamo, per quali finalità, su quali basi giuridiche e per quanto tempo li conserviamo. Include anche le informazioni sui cookie e sugli strumenti di tracciamento utilizzati.
2. Titolare del trattamento
D’Ermes Gennaro
Indirizzo: C.da Monte Arcano 13, 86035 Larino (CB), Italia
E-mail/PEC: gennaro.dermes@pec.it
3. Tipologie di dati e finalità del trattamento
3.1 Dati forniti dall’utente
- Dati anagrafici: nome, cognome.
- Dati di contatto: email, telefono.
- Dati di fatturazione: indirizzo, CF/P.IVA, dettagli pagamento (gestiti dal provider di pagamento).
- Messaggi: contenuti inviati via form, chat o email.
- Preferenze e feedback.
3.2 Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, risoluzione schermo.
- Referrer, pagine visitate, data/ora/durata della visita.
- Log tecnici e di sicurezza (es. tentativi di accesso).
Quando possibile, tali dati sono trattati in forma aggregata o pseudonimizzata per finalità statistiche e di sicurezza.
3.3 Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestione ordini, pagamenti, download, account, assistenza clienti. | Esecuzione di un contratto. |
| Adempimenti fiscali, contabili e obblighi di legge. | Obbligo legale. |
| Sicurezza del sito, prevenzione abusi e frodi, tutela dei diritti. | Interesse legittimo del Titolare. |
| Analisi statistiche aggregate per migliorare servizi e contenuti. | Interesse legittimo ovvero consenso, in base alla configurazione dei cookie analitici. |
| Newsletter, comunicazioni commerciali, remarketing/profilazione. | Consenso dell’utente (revocabile in qualsiasi momento). |
Quando la base è il consenso, puoi revocarlo in qualunque momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
4. Conservazione dei dati
| Tipologia | Periodo |
|---|---|
| Dati per rispondere a richieste | Per il tempo necessario alla gestione della richiesta. |
| Dati relativi a ordini, fatture e pagamenti | Fino a 10 anni (obblighi civilistici e fiscali). |
| Log tecnici di sicurezza | 7–30 giorni, salvo necessità di indagine. |
| Dati di marketing | Fino a revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi in assenza di interazioni. |
| Dati analitici aggregati | Fino a 12–14 mesi (configurazione standard strumenti analitici). |
5. Destinatari e trasferimenti
I dati possono essere trattati da soggetti che forniscono servizi al Titolare (hosting, manutenzione, pagamenti, newsletter, analytics, webinar e piattaforme e-learning) in qualità di responsabili del trattamento, sulla base di accordi conformi all’art. 28 GDPR. L’elenco aggiornato dei responsabili è disponibile su richiesta.
Alcuni fornitori potrebbero operare fuori dallo SEE. In tali casi il trasferimento avviene solo se sussiste una decisione di adeguatezza, se sono adottate Standard Contractual Clauses e garanzie supplementari, oppure se il fornitore aderisce al quadro UE-USA Data Privacy Framework. Ulteriori dettagli sono disponibili su richiesta.
6. Diritti dell’utente
- Accesso ai dati personali.
- Rettifica di dati inesatti.
- Cancellazione (“oblio”) nei casi previsti.
- Limitazione e opposizione al trattamento.
- Portabilità dei dati forniti su base contrattuale o consenso.
- Revoca del consenso prestato.
Per esercitare i diritti: gennaro.dermes@pec.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Minori. Per servizi della società dell’informazione rivolti a minori, quando richiesto il consenso e l’utente ha meno di 14 anni, è necessario il consenso del titolare della responsabilità genitoriale.
7. Cookie e strumenti di tracciamento
Questo sito utilizza cookie tecnici, funzionali e – previo consenso – cookie analitici e di profilazione/marketing, anche di terze parti. Alla prima visita viene mostrato un banner che consente di accettare, rifiutare o personalizzare le scelte. Puoi modificare le preferenze in qualsiasi momento da qui: Gestisci preferenze cookie.
7.1 Tipologie di cookie
| Tipologia | Descrizione | Necessario | Basi giuridiche |
|---|---|---|---|
| Cookie tecnici | Garantiscono le funzioni essenziali del sito (es. bilanciamento carico, sicurezza, preferenze di base, carrello). | Sì | Interesse legittimo; esecuzione del contratto quando necessari per acquistare o autenticarsi. |
| Cookie di funzionalità | Memorizzano scelte dell’utente (lingua, login persistent, preferenze modulo). | In parte | Interesse legittimo per funzioni richieste; altrimenti consenso. |
| Cookie analitici | Misurano traffico e performance. Se configurati in modo aggregato e senza incroci con altri dati, possono operare senza identificare l’utente. | No | Consenso; in alternativa interesse legittimo solo se adottate misure che impediscano l’identificazione e l’incrocio con terze parti. |
| Cookie di profilazione/marketing | Creano profili e mostrano annunci personalizzati, anche tramite pixel/ID di terze parti. | No | Consenso. |
7.2 Esempi di cookie che il sito può utilizzare
| Nome | Provider | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
| woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart | Primo-parte | Memorizzazione carrello e stato ordini | Sessione |
| wp_woocommerce_session_* | Primo-parte | Identificatore di sessione utente per WooCommerce | Fino a 2 giorni |
| consent_preferences | Primo-parte | Memorizzazione scelte cookie nel CMP | 12 mesi |
| _ga, _ga_* | Terza parte (analytics) | Statistiche sull’uso del sito (configurabili con IP anonimizzato) | 14 mesi (configurazione tipica) |
| _fbp / pixel equivalenti | Terza parte (marketing) | Misurazione conversioni e remarketing | 3 mesi |
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7.3 Gestione dei cookie dal browser
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8. Sicurezza
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9. Modifiche all’informativa
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Ultimo aggiornamento: 18.02.2025
